保証・アフターメンテナンス 住んでからも続く保証・安心サポート
暮らしのそばに、
住まいのパートナーとして
ご入居後のアフター対応にとどまらず、住まいのパートナーとして永く寄り添い、安心の暮らしを支えます。
確かな安全を保証する「35年保証システム」
この35年保証とは、5年ごとに当社規定による無償点検をおこない、10年ごとに当社が必要と認めた有償メンテナンス工事を当社施工により実施させていただくことを条件に、長期保証内容の保証期間をお引渡し日より最長35年まで延長する制度です。
- 定期巡回・定期点検・防蟻工事・メンテナンス工事は、細田工務店の協力会社が実施いたします。
- 10年目までの定期巡回・点検は無償で実施します。保証延長後の定期点検も無償で実施します。
- 保証延長に際して、10年目・20年目・30年目の無償点検を行い、当社でメンテナンス工事(有償)を実施させていただくことが条件となります。
- 35年保証システムは長期保証対象範囲に限ります。
住宅設備プラチナメンテナンスプラン
細田工務店では、システムキッチンやシステムバス、給湯器など、ご利用の設備機器が故障した場合、メーカーの保証を延長。10年間何度でも無償修理をご提供します。
定期点検サービス
業界に先駆けて1965年からサービスカーによる「定期点検メンテナンスサービス」を実施しています。地域に密着した迅速で確実なアフターメンテナンスをきめ細かく提供しています。
オーナーサポート
24時間、365日お電話でご相談を承るアフターサービス窓口を設置。お住まいに関する困ったことやお気づきの点を承ります。緊急を要するメンテナンスの手配なども迅速に行います。
住まいの安心を支える、アフターサービス
24時間、365日お電話でご相談を承るアフターサービス窓口を設置。お住まいに関する困ったことやお気づきの点を承ります。緊急を要するメンテナンスの手配なども迅速に行います。
24時間コールセンター
受付時間：24時間電話受付（年中無休／年末年始除く）
※委託先の「コールセンター」でご対応させていただきます。
- ※本ページの情報は、当社のサービス・仕様変更により変更になる場合があります。あらかじめご了承ください。
- ※本ページの施工基準は、2024年1月付けの細田工務店の施工基準(構造・工法・使用部材・性能・数値・等級・仕様など、当社の〈軸組工法・2階建て〉の一般標準となる指針)を表示したもので、その内容を保証するものではありません。
- ※掲載しているイラストや図版・写真などは、実際と異なる形状・縮尺・色などで表現している場合があります。
- ※建物や敷地形状、周囲の状況の違いなどにより、取り付け方、納まりなどの施工状況などにより仕様が本ページと異なる場合があります。
- ※上記は、予告なく変更になる場合があります。あらかじめご了承ください。
- ※分譲住宅では、各物件の現況を優先します。詳しくは物件サイトをご覧ください。
- ※注文住宅では、建築地の条件やお客さまのご要望により仕様が異なる場合があります。
- WORKS - 施工事例
細田工務店の家づくりの事例集です。間取りや部位で絞り込み検索したり、お気に入り追加することができます。
ぜひ、お気に入りの家を選んでみてください。